 Esta conversación ha tenido lugar en el Facebook del Ayuntamiento con un usuario. La reproducimos porque es pública y pagada con el dinero de todos los alhaurinos. También para hacer una enésima llamada a que al teléfono del Ayuntamiento se le preste atención, y más en este tiempo de pandemia que no te reciben en persona pero tampoco te cogen el teléfono. Miguel Sanchez GarridoPues mucha programación y poca información, hoy nos hemos desplazado desde Cádiz para ver la exposición de Manolo García y nos hemos encontrado con el recinto cerrado y nada de nada, de que en días festivos está cerrado, llevaba llamando varios días al teléfono de información que viene en el cartel y nunca lo cogen, vamos a la oficina de turismo y cerrada, vaya mierda, no sé cómo le ha dado a Manolo García de llevarlo a ese sitio de pena. |
Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre
Buenos días. Lamentamos su experiencia negativa, pero en esta misma página ya avisamos hace unos días que el 8 de diciembre permanecería cerrada al público la exposición por ser festivo. Hasta el 30 de enero de 2022 estará disponible en el horario indicado, excepto el jueves 20 de enero, festividad local, por lo que le invitamos a que vuelva a conocer la muestra en esa franja indicada. Lo que sí le queremos hacer ver es que no compartimos en absoluto su lenguaje malsonante, que rogamos modere. Convendrá con nosotros en que si no pudo contactar telefónicamente con el Área de Cultura, existía un riesgo, no achacable al Ayuntamiento, de que encontraran cerrada la instalación. Entendemos su frustración, pero no compartimos las formas empleadas. Un saludo.
Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre
Si alguna vez quiere consultarnos algo urgente, no dude en escribirnos un privado de Messenger y muy gustosamente le responderemos, aun siendo festivo. Un saludo.
Ayuntamiento de Alhaurín de la Torre
Sobre la ausencia de respuesta en el teléfono no podemos decir nada y le damos la razón en que alguien debía haber contestado, siempre que fuera día laborable y horario de oficina, claro. Ayer estuvo cerrado por festivo, lógicamente. Respecto al FB, le podemos constatar que una abrumadora mayoría de 15.000 seguidores tienen el hábito de seguir las novedades informativas en este FB por si hay cambios, cancelaciones, variaciones, etc. o bien para consultar días de apertura o cierre de nuestras exposiciones y acontecimientos culturales. Eso significa que es una herramienta útil y provechosa para evitar enojosas contrariedades como la sufrida ayer por usted. En resumen: sí, vamos bien con el sistema de avisos en este FB. Síganos y se convencerá.
Miguel Sanchez Garrido
Puede que me expresará mal pero sigo diciendo que no está bien, primero el teléfono no va, en el cartel no dice nada y ahora me dice que salió en Facebook, pues vamos bien. Ver la conversación en origen: https://www.facebook.com/AyuntamientoAlhaurinTorre/
|
Enviar esta noticia
Compartir en facebook