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Consejos para la efectividad empresarial | | Helena Trujillo Luque. Psicoanalista. 29.05.07 | |  Muchos piensan que lo consiguieron, les fue bien y ahí se detienen, craso error. La actividad empresarial, como la vida misma, exige un trabajo constante para evitar el anquilosamiento. La victoria no es llegar, sino permanecer. Los factores subjetivos han sido desconsiderados hasta ahora en la actividad laboral, dejando al azar el factor humano. A lo largo del trabajo de investigación y actuación que venimos realizando desde hace años, los psicoanalistas de la Escuela Grupo Cero y de su Departamento de Formación Empresarial Superior, podemos ofrecerles algunos consejos para alcanzar y mantener la efectividad en su empresa o comercio:
| • Cada empresa es el reflejo de lo que es el empresario que la dirige, por lo que uno debería preguntarse cuál es la ideología que sustenta su actividad. Muchas veces los psicoanalistas descubrimos que empresarios y trabajadores utilizan su trabajo para satisfacer una serie de necesidades afectivas inconscientes que no siempre tienen que ver con el éxito.
• Es muy importante la transparencia en la comunicación y conseguir que mandos intermedios y demás empleados trabajen en la misma dirección. Hablar, delegar, confiar y escuchar.
• El empresario tiene que saber delegar, el empresario individualista no tiene futuro. Al igual que un padre que debe permitir y favorecer el crecimiento de sus hijos, un empresario tiene que soportar el crecimiento de los otros.
• La humildad y la generosidad son claves en la empresa. Reconocer los errores es el primer paso para ponerles solución. Todos nos equivocamos, el empresario y/o directivo también.
• Hay que respetar las formas de hacer de cada uno, no hay una sola forma correcta de hacer las cosas.
• La gestión de esos valores subjetivos (propiamente humanos) define el éxito o el fracaso del proyecto empresarial. La formación en la gestión de las emociones marcará el futuro éxito o fracaso de la empresa.
• Detectar e intervenir sobre emociones inconscientes que interfieren en el tiempo de trabajo puede prevenir graves descalabros. Celos, envidia, tendencias sufridoras y otros muchos afectos acontecen día a día, silenciosamente, en el puesto de trabajo sin que hasta ahora nadie haya sabido gestionarlos.
• Cuando se incorporan los hijos a la empresa, el empresario ha de procurar por todos los medios, aún conscientes de su dificultad, establecer una relación totalmente independiente de la que tienen como padre e hijo. Hay que hacer un gran esfuerzo para separar ambas relaciones, pues se mezclan de forma más intensa los aspectos emocionales derivados de la relación filial existente.
Muchos otros consejos serían posibles, pero no suficientes. Se está demostrando que la formación en la gestión de los recursos emocionales marca la fortaleza de una empresa o entidad. Imagínense que a lo largo del día podemos pasar por más de cincuenta estados afectivos diferentes, no podríamos confiar el desarrollo de nuestra empresa a una variabilidad sin control como esta. Empresarios, directivos y trabajadores que deseen mejorar en su labor profesional deben tener en consideración esta formación en gestión emocional. Destapar esta ceguera abrirá nuevos y fecundos horizontes empresariales.
Helena Trujillo Luque
Psicoanalista de la Escuela Grupo Cero
Profesora del Departamento de Formación Empresarial Grupo Cero
Telf. 952 39 21 65 |
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