Hoy por fin después de 18 llamadas  descuelgan el teléfono, escucho hablar al operario con alguien y cuando por fin me atiende le comento que quiero una cita para entregar los documentos para la bolsa y me contesta que ahora esta atendiendo a otro en el despacho, que si quiero puedo esperar pero que tardara que lo mejor seria que llamara mas tarde o que me pase por el ayuntamiento en la planta baja que allí me darán la cita.
Yo entiendo que estén desbordados por la gran demanda y no culpo al operario pues él solo hace su trabajo. 
Pero me pregunto y a su vez pregunto al concejal responsable del personal del ayuntamiento, para que sirve poner un  teléfono si luego no te pueden atender,  están ocupados o te dicen que vengas al ayuntamiento directamente para pedir cita, yo creía que el número era exclusivo para solicitar la cita y que el operario que atiende el teléfono solo estaría para eso, para dar día y hora,  luego ya esperaríamos las colas el día citado.
Pues tendré que desplazarme al ayuntamiento y tener mucha paciencia pues comentan que las colas son enormes, espero que no pongan ninguna escusa o me digan que las citas las dan por teléfono.