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Abusos de bancos y empresas

Federico Ortega. 13.10.09 

Muchas veces los ciudadanos nos sentimos furiosos por los abusos que los bancos, cajas de ahorros o grandes empresas nos causan y contra los que poco podemos hacer porque o bien el abuso es legal, aunque sea un atropello, o no vale la pena luchar porque tenemos las de perder, o porque no sabemos en qué organismo oficial exponer nuestra queja. Aunque en Alhaurin.com no podemos solucionar estos problemas a nivel legal, sí podemos publicarlos y que queden registrados todos los abusos juntos, en un archivo, para que los consumidores y consumidoras alhaurinos los lean, tomen buena nota y puedan actuar según su criterio. Abusos como las comisiones en las cuentas bancarias, el mareo con papeleos innecesarios, las lecturas de contadores inexactas, problemas con las devoluciones de artículos defectuosos, etc. son atropellos que sufrimos todos los días, que deberíamos denunciarlos y que suelen quedar impunes.

Y como ejemplo expondré lo que me pasó con el Banco de Santander de Alhaurín de la Torre. Quería hacer una pasarela de pago en Alhaurin.com para poder cobrar y pagar por internet. No todos los bancos la tienen o es compatible con el servidor de Alhaurin.com. Pero el banco Santander sí. Quedamos en llevarlo a cabo a primeros de junio. Me pidieron no sé que de papeles, las escrituras de la empresa, la apertura de una cuenta, etc. Al mes pasé por alli y no habían hecho nada. Empecé a pasar cada 15 días y nada: que si el que lo lleva esta de vacaciones, que la próxima semana, que ya está marchando en Madrid, que lo lleva el director del banco. Cuando ya cabreado, a los tres meses, exigí explicaciones al director, éste me trató con mala educación y además exigió que si quería hacer la operación, que  debería pasar mi nómina al Santander (cosa que no habían exigido al principio, ni yo hubiera aceptado). Cancelé la cuenta en ese momento y ni siquiera me despedí. Con el banco Santander acabé ese día para siempre.  Un auténtico abuso que no tendría cabida en el juzgado (o sí) pero que los medios de comunicación debemos divulgar.

Si desea hacer una denuncia de este tipo, en Alhaurin.com estamos dispuestos a publicarla. Para ello hemos creado un formulario donde puede denunciar el abuso que han cometido con usted. La página es  www.alhaurin.com/Abusos.htm 

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