En una edición pasada de este ‘newsletter’ contábamos el fulgurante despegue que ha supuesto el Sistema de Gestión de Destino (SGD) de la Costa del Sol para la empresa Sail & Fun, que aumentó su facturación hasta un 300% y tuvo que incorporar un ‘call center’ ante la masiva llegada de consultas que experimentó desde la puesta en marcha de la herramienta digital de Turismo Costa del Sol. Este caso de éxito, aunque se alza como uno de los más reconocibles, no es ni mucho menos un hecho aislado; es más, los propios responsables de otras empresas del sector turístico malagueño nos cuentan cómo han notado su inclusión en el SGD. Otro de estos ejemplos nos lo traslada Andrés Pacheco, de la empresa Isoluz, quien explica que han notado “un avance en las consultas de nuevos clientes y en las peticiones de servicios que quieren contratar estos”. Sí, se ha convertido en un canal para atraer futuros clientes con expectativas de venta. Pacheco reconoce que son estos nuevos clientes quienes le confiesan que han conocido a Isoluz a través del SGD y, por eso, asegura que “es un canal más que está funcionando y que es importante”.